Sayangnya, regulasi tentang konsultasi kesehatan online sampai saat ini
belum ada. Yang ada hanya berupa himbauan agar konsultasi kesehatan
online tetap dilakukan dalam batasan etika kedokteran dalam menegakan
diagnosa. Bagaimanapun, konsultasi kesehatan online memiliki
keterbatasan dalam menentukan diagnosa dan tetap membutuhkan pemeriksaan
langsung untuk menentukan penyebab penyakit dan pemilihan metode
pengobatan.